Monitoring médií + analýza mediálnych výstupov
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
||
Určite sa zhodneme na tom, že prevencia je efektívnejšia a podstatne menej bolestivá ako liečba. Rovnaké pravidlo platí aj v komunikácii. Monitoring a s ním spojená analýza mediálnych výstupov umožňuje neustále "sledovanie zdravotného stavu". To znamená, že s jeho pomocou dokážeme okamžite "diagnostikovať" problém a nasadiť správnu "liečbu". Vieme, že kto nemusí k lekárovi nechodí...
Early warning servis – je služba, ktorej podstatou je upozorniť klienta na problém čo najskôr. Preštudovanie a zhodnotenie denného monitoringu mediálnych výstupov trvá určitý čas (podľa množstva identifikovaných zmienok). Agentúra preto ešte pred tým ako začne spracovávať monitoring klientovi oznámi (telefonicky, prípadne e-mailom) či je všetko v poriadku alebo naopak je potrebné urgentne začať pripravovať reakciu.